Den hurtige udvidelse af Internettet har dramatisk ændret handelslandskabet, herunder vinets. I dag kan du let finde, bestille og få vin sendt til din dør fra dit eget hjem. Der er dog visse måder at gøre det på, og forhindringer, du vil stå over for, især på grund af statslige forsendelsesregler. Her er en guide til internettet inden for online detailhandel.
Hvornår skal man købe online
Shopping efter vin online er bedst egnet til at købe god vin og flasker, der er lidt sværere at finde. 'Hvis du leder efter $ 8, $ 9, $ 10 flasker vin, giver det ikke så meget mening at købe online,' siger Tom Wark, administrerende direktør for National Association of Wine Retailers. 'Men hvis du kigger mere i retning af $ 30, $ 40, $ 50, $ 100 en flaske, bliver prisen på forsendelse en mindre procentdel af dit samlede køb.' Wark tilføjer, at forsendelse af vin er dyrt, fordi det er tungt, så det er sjældent at finde gratis eller nedsatte forsendelsestilbud, som du måske har med andre handelstransaktioner.
En anden grund til at købe online er, hvis du leder efter en bestemt vin - sig en fra din ægtefælles fødselsår, som du skal give som en gave. Odds er, at du ikke kan finde det lokalt. Internettet er din østers i dette scenarie. For eksempel tilbyder Vinfolio.com, der er specialiseret i udsøgte vine direkte fra producenterne, 6.000 til 9.000 valg, der spænder over blå chips fra Bordeaux, Bourgogne, Italien, Champagne og Californien.
Tips til søgning online
Start med at skitsere dine mål. Leder du efter noget specifikt eller gennemsøger du bare? Hvis førstnævnte, er den første ting at gøre en simpel Google-søgning efter den vin, du ønsker. Dette giver resultater fra detailhandlere, der bærer produktet. WineSearcher.com er også praktisk som en samler, da du kan søge efter vine, der er tilgængelige hos forhandlere i din stat eller dit område. For at sikre, at de forhandlere, du finder gennem disse søgninger, er pålidelige, foreslår Wark at se, hvor længe de har eksisteret, og hvis der er nævnt dem på andre websteder. Hvis du har dit hjerte rettet mod en bestemt vin, men ikke kan finde den med det samme, kan du oprette en Google-alarm for den, du modtager en e-mail, hvis den bliver tilgængelig et eller andet sted.
Dette giver dig også mulighed for at shoppe rundt til den bedste pris på den særlige vin. ”Jeg synes, at vinelskere har en stor fordel, nu hvor der er reel prisgennemsigtighed. Du kan let sammenligne en butik, ”siger Jamie Wolff, ejer af Chambers Street Wines i New York.
Hvis du gennemsøger mere generelt, skal du starte med en bestemt forhandler, der har et udvalg, der passer til din smag. Måske har du allerede dine favoritter fra tidligere shoppingoplevelser eller anbefalinger fra venner og familie. Langt størstedelen af onlineforhandlere har faktisk murstensbutikker, og de fleste holder deres online-beholdning ajour i realtid. Brug facetterne på hjemmesiden til at indsnævre din søgning. Leder du efter vine fra et bestemt land? Område? Druesort? Årgang? Chancerne er, at forhandlerens websted giver dig mulighed for at søge ved hjælp af disse parametre.
Nogle online-sælgere tilbyder også søgninger, der er indstillet til at efterligne den oplevelse, som en kunde måtte have med en live medarbejder eller en særlig skærm i en vinbutikgang. På Wine.com er f.eks. 'Vores sorteringsrækkefølge af' mest interessante 'en måde at forsøge at komme rundt på internetets bias mod popularitet,' forklarer grundlægger Michael Osborn. 'Vi sorterer næsten altid alt efter hvilke vine, hvilket produkt, der er populært, men hvad der sker er, at en populær vin forbliver populær, og en forbruger får ikke en chance for at se flasken Xinomavro.'
Byg et virtuelt forhold
Shopping efter vin online kan ikke være det samme som at have en interaktion med en person i en detailbutik og opbygge et forhold til dem. Der er dog ting, du kan gøre for at få mest muligt ud af din online shoppingoplevelse. 'Vi ser på vores online og digitale programmer som udvidelser af vores virksomhed og vores mursten-og-mørtel-drift, og vi prøver at bringe personalets personaliteter og bringe det liv online,' siger Brian Zucker, vicepræsident for K&L Wine Merchants, som har tre lokationer i Californien.
Gode detailhandlere vil give en masse information på deres hjemmesider om vine, du overvejer at købe. Dette kan omfatte tekniske plader til en bestemt vin med information om vinfremstilling, region og producentproducent og regionprofiler, personalets smagsnoter samt scoringer og anmeldelser fra velrenommerede vinpublikationer som Vin tilskuer og undertiden endda et bredere uddannelsesindhold. 'Denne kategori er så fyldt med information, at det er så meget mere end hvad en producent kan lægge på deres frontmærke og den lille smule på bagsiden,' siger Osborn.
Hvis du virkelig kan lide en forhandler, skal du abonnere på deres marketing-e-mails. De vil informere dig om specialtilbud og nytilkomne detailhandlere med mere robuste digitale operationer kan skræddersy disse e-mails til dine præferencer. Sidst men ikke mindst, vær ikke bange for at tage telefonen. Detailhandlere har kundeservicelinjer, så hvis du virkelig har brug for at tale med nogen, så ring til dem.
Lowdown på forsendelsesvin
Desværre er det ikke lige spilleregler, når det kommer til at få vin leveret til din dør, da hver stat har forskellige regler for, hvad den tillader at komme ind (se kortet nedenfor). Hvis du bor i en af de 12 stater, der giver detailhandlere mulighed for at sende til sine beboere, eller Washington, D.C., som tillader det samme, har du held og lykke. Yderligere tre stater tillader gensidig forsendelse, hvilket kun tillader detailhandlere fra de ovennævnte stater at sende ind.
Hvis du bor i en af de andre 35 stater, er du kun begrænset til detailhandlerne i din egen stat. Det er ikke så meget af et problem i stater som New York, hvor der er masser af vinmuligheder, men andre områder af landet er ikke så heldige.
De fleste detailhandlere har en 'hvor vi sender' -siden på deres websted, som du kan tjekke - gør dette, før du overhovedet begynder at søge, så du ikke spilder din tid på at finde den perfekte flaske og blive begejstret for den kun for at finde ud af, at de kan sendes ikke til dig. Detailhandlere og almindelige transportører tager disse love alvorligt, og det anbefales ikke at forsøge at omgå dem.
Michael Sands, præsident for detailhandler Calvert Woodley i Washington, D.C., siger, at de er meget forsigtige med, hvor de er og ikke har lov til at sende. Hans råd til vinkøbere? ”Skriv din lokale kongresmedlem. Forbrugere har mere magt end vi med hensyn til lobbyvirksomhed. ”
Overblik over statslige vinforsendelseslove
Loven om vinforsendelse direkte til forbrugeren varierer fra stat til stat. Vin tilskuer holder læserne ajour, da lovgivningen ændrer kortet til venstre repræsenterer den aktuelle tilstand i Unionen. I øjeblikket kan vinfremstillingsvirksomheder sende direkte til forbrugere i det meste af USA. Og mens 35 stater kun tillader indenlandske detailforhandlere at sende, og tre mere tillader kun forsendelse fra stater, der gengælder denne praksis, opretholder mange online vinforhandlere lagerhuse i stater, hvor forsendelse uden for staten er forbudt, hvilket giver dem mulighed for lovligt at sælge vin til disse staters beboere.